Müşteri iletişimini bir üst seviyeye taşıyan, modüler ve esnek çağrımerkezi çözümümüz. Logic CC, inbound ve outbound operasyonlarıyönetmekten öteye geçer; müşteriyle her temas noktasınıdijitalleştirir ve ölçülebilir hâle getirir. Çok kanallıiletişim (omnichannel) altyapısıyla telefon, e-posta, sosyal medya ve canlıdestek kanallarınıtek panelde toplar.
At vero eos et accusamus etiusto odio praesentium.
At vero eos et accusamus etiusto odio praesentium.
Bring to the table win-win survival strategies to ensure proactive domination At the end of the day.
More than 5K+ Brands with work Tekone
Evet. Logic CC, mevcut PBX sistemleri, SIP altyapısı ve CRM yazılımlarıyla kolayca entegre edilebilir. API ve webhook desteği ile tam uyumluluk sağlanır.
Logic CC hem bulut tabanlı hem de on-premise (yerinde kurulum) seçenekleri sunar. Şirketinizin güvenlik politikası ve IT altyapısına göre yapılandırma mümkündür.
Sistem, altyapınıza bağlı olarak sınırsız temsilciye ölçeklenebilir. Sunucu kaynaklarınız yeterliyse yüzlerce temsilci eşzamanlı olarak çalışabilir.
Görüşme kayıtları, altyapınıza bağlı olarak bulut tabanlı veya yerel (on-premise) sunucularda, şifrelenmiş formatta güvenli bir şekilde saklanır.
Varsayılan olarak kayıtlar 12 aya kadar erişilebilir durumda tutulur; ancak bu süre, kurumunuzun ihtiyaçlarına veya yasal mevzuata göre uzatılabilir.
